Der Begriff „Qualitätsmanagement”
ist in aller Munde. Seit vielen Jahren unterstützen unsere
Dienste Menschen in unterschiedlichen Situationen mit ganz verschiedenen,
individuellen Hilfeleistungen.
Damit unsere Klienten oder Bewohner auch sicher sein können,
von uns die richtigen Hilfeleistungen zur richtigen Zeit am
richtigen Ort zu bekommen, haben wir auf der Grundlage der
DIN EN ISO 9001:2000 ein Qualitätsmanagementsystem implementiert, das für
die einzelnen Arbeitsfelder bereichsspezifisch angepasst ist.
Alle sieben Alten- und Pflegeheime der Hilfe im Alter gemeinnützige GmbH
sind nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Re-Zertifizierungen finden regelmäßig statt.
Die aktuellen Berichte unserer externen Prüfinstitutionen wie
Heimaufsicht, Medizinischer Dienst der Krankenkassen sowie der TÜV Süd
Management Service GmbH als Zertifizierungsstelle stellen wir Ihnen bei
Interesse und auf Anfrage bei unseren Einrichtungsleitungen selbstverständlich
zur Einsichtnahme vor Ort gerne zur Verfügung.
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