Старый, больной и практически не владеет не-
мецким: это реальная ситуация многих пожилых
людей, родом не из Германии. у людей, когда-то
незапланировано оставшись в чужой стране,
возникают новые ситуации, требующие помо-
ши. заполнить и подать заявление в пенсион-
ную государственную службу, поведать врачу
симптомы болезни, прочесть письмо от меди-
цинской страховой компании, всё это приво-
дит многих пожилых мигрантов в затруднение.
часто, в особенности пожилые люди, недоста-
точно владеюшие немецким языком, стесняют-
ся обратиться в государственные ведомости для
получения финансовой помоши.
Обученные «лоцманы» возьмут на себя задачу,
поддержать пожилых мигрантов в понимании
и правильном пользовании собственных прав в
социальной системе и системе здравоохранения.
